Архив

Март

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  

Апрель

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30          

Экспресс - консультация

Почему необходимо сообщать показания электросчетчика даже в том случае, когда энергия не потребляется?

Ээсти Энергия» представляет клиентам счета согласно указанным в договоре условиям. Если в договоре написано, что показания сообщает клиент, а клиент не предоставляет их к предусмотренному сроку, то мы составляем клиенту счет на основе прогноза согласно прошлому объему потребления. Если электричество не потребляется, то указанные выше действия «Ээсти Энергия» могут показаться несправедливыми. Во избежание недоразумений важно, чтобы при отсутствии потребления клиенты все-таки сообщали последние показания электросчетчика. Так «Ээсти Энергия» узнает, что потребления не было, и счет прогнозируемого потребления не составляется.

Вторая причина, почему при отсутствии потребления следует сообщать показания электросчетчика: если показания не представлены, то «Ээсти Энергия» сама снимает их, и клиенту следует оплатить расходы на эти действия. Расходы на регулярное снятие контрольных показаний учтены в тарифе, и за это клиент не должен платить дополнительных денег. Если клиент не сообщает показания электросчетчика в указанный в договоре срок, и «Ээсти Энергия» сама снимает показания, то это приводит к дополнительным расходам, которые не учтены в тарифе, и поэтому клиент должен оплатить их.

Если в месте потребления энергия не потребляется в течение какого-то долгого периода, то об этом следует информировать «Ээсти Энергия». Мы договоримся, когда клиент сообщит следующие показания электросчетчика, и до этого времени не будем выставлять счета прогнозируемого потребления. В этом случае до конца оговоренного периода не нужно ежемесячно сообщать показания.

Если информирование о показаниях электросчетчика вызывает неудобства, или клиент забывает об этом обязательстве, то «Ээсти Энергия» предлагает возможность расчета на основании платежного извещения или договоренного потребления. В обоих случаях расчет производится на основании прогнозируемого потребления, и клиент должен сообщать показания электросчетчика только раз в год.

На основании показаний производится взаимозачет, и, при необходимости, корректируется прогноз на следующий период. Расчет на основании договоренного потребления и платежного извещения особенно хорошо подходит для мест потребления сезонного использования, когда в определенный период электричество расходуется в малом объеме или не расходуется вообще.

Показания электросчетчика не надо сообщать, если в договоре указано, что показания снимает «Ээсти Энергия», или что место потребления отсоединено от сети.

Силья ТАЛУР,
главный специалист
«Ээсти Энергия»

08.09.2006

Комментарии читателей

Ваши комментарии

*Ваше имя:

Email:

Заголовок сообщения:

*Текст сообщения:

Курсы валют

EUR 15.6466

USD 12.9632

RUR 0.45994

Погода

Rambler's Top100